Rechnungsstellung

Für die Häufigkeit der Rechnungsstellung für Strom-, Wasser- oder Wärmebezüge sind die jeweiligen Tarife massgebend. Zusammen mit dem Frischwasser wird auch die Abwassergebühr in Rechnung gestellt. Bei Mietwohnungen wird die Wasser- und Abwassergebühr dem Liegenschaftseigentümer oder einer beauftragten Liegenschaftsverwaltung verrechnet. Die entsprechenden Bezüge werden mit der Nebenkostenabrechnung belastet.

Es werden keine Akonto-Rechnungen gestellt, die Rechnungen basieren auf den mittels Zähler gemessenen effektiven Verbräuchen. Zur Begleichung unserer Rechnung haben Sie 30 Tage Zeit.
Durch die Verwendung des der Rechnung beiliegenden Einzahlungsscheines ermöglichen Sie uns eine effiziente Verbuchung der Zahlungseingänge. Sie unterstützen damit aktiv unsere Bemühungen, Kosten einzusparen. Vielen Dank. 
Sie können Ihre Rechnungen direkt Ihrem Post- oder Bankkonto belasten. Verlangen Sie dazu bei uns ein entsprechendes Antragsformular. Dieses brauchen Sie nur auszufüllen und uns zurück zu senden.

Zählerablesung

Wenn der Zugang zu unseren Zählern im Rahmen der ordentlichen Ablesung nicht möglich ist, werden durch unsere Zählerableserinnen und Zählerableser vorbereitete Karten in den Briefkasten gelegt. Wir ersuchen Sie, uns diese Karte vollständig ausgefüllt zu retournieren. Damit kann eine auf einer Schätzung basierende Verrechnung Ihrer Verbräuche vermieden werden.

Installationen

Die Ausführung von elektrischen und sanitären Installationen ist bewilligungspflichtig. Mit entsprechenden Arbeiten dürfen nur Firmen beauftragt werden, die im Besitz einer ausgestellten Installationsbewilligung sind.

Energieberatung

Haben Sie Fragen zur rationellen Energieanwendung?
Die Energieberatungsstelle Bern-Mittelland hilft Ihnen gerne weiter. 

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 08.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr
Tel: 031 357 53 50
info@energieberatung.ch

Energieberatung Bern-Mittelland
Höheweg 17
3006 Bern

Unter www.energieberatungbern.ch erhalten Sie viele nützliche Tipps.

InfraWerkeMünsingen
Aeschistrasse 25
3110 Münsingen
Tel. 031 724 52 50
info@inframuensingen.ch


Öffnungszeiten Montag – Donnerstag

08.30 Uhr – 11.30 Uhr
14.00 Uhr – 17.00 Uhr
Öffnungszeiten Freitag
08.30 Uhr – 11.30 Uhr
14.00 Uhr – 16.00 Uhr

Der Schalter bleibt an folgenden Tagen geschlossen:
25. – 29.12.2017 (Altjahrswoche)
02.01.2018 (Berchtoldstag)
30.03. – 02.04.2018 (Ostern)
10. – 11.05.2018 (Auffahrt)
21.05.2018 (Pfingsten)
01.08.2018 (Nationalfeiertag)


24h-Störungsdienst
Tel. 031 724 52 50

Störungsmeldungen ausserhalb der Öffnungszeiten

Aktuelle Störungen

Zurzeit sind keine Störungen bekannt.


Einmessen / Abstecken
Tel. 079 403 49 21

Kontakt GIS Feld-Equipe während den Öffnungszeiten