Energie

Frage:
Wo kann ich eine Störung bezüglich Strom und/oder Wasser melden?

Antwort:
Bei InfraWerkeMünsingen, Tel. 031 724 52 50. Ausserhalb der Bürozeiten nimmt der Pikettdienst die Störungsmeldungen entgegen (Anrufbeantworter).

Frage:
Wie hart ist das Münsinger Trinkwasser?

Antwort:
Das Münsinger Trinkwasser kann als mittelhart bezeichnet werden. Die Werte bewegen sich zwischen 15 und 25 französischen Graden, was rund 8 bis 14 deutschen Graden entspricht.

Frage:
Wie muss ich bei einem Wohnungswechsel vorgehen, damit der Strom- und Wasserverbrauch korrekt abgelesen und abgerechnet werden können?

Antwort:
Ein Wohnungswechsel sollte spätestens drei Tage im Voraus InfraWerkeMünsingen gemeldet werden. Die Zähler können erst abgelesen werden, wenn die Wohnung geräumt und gereinigt ist. Sie haben auch die Möglichkeit den Wohnungswechsel online auf der Internetseite bekanntzugeben.

Frage:
Gibt es eine Energieberatungsstelle?

Antwort:
Ja, die Regionale Energieberatung Bern-Mittelland für Privatpersonen und Unternehmen.
Die Anschrift lautet: Regionale Energieberatung, Höheweg 17, 3006 Bern
(Telefon: 031 357 53 50, E-Mail: info(at)energieberatungbern.ch)

Frage:
Weshalb gibt es Sperrzeiten bei der Stromzufuhr?

Antwort:
Um Kosten zu senken wird das Elektrizitätsnetz bewirtschaftet. Deshalb werden alle nicht an eine bestimmte Tageszeit gebundene Verbraucher wie Boiler, Waschmaschinen und Elektroheizungen zwischen 11.00 und 12.30 (Spitzenlastzeiten) gesperrt.

Frage:
Zu welchen Zeiten wird beim Strom Hoch- bzw. Niedertarif verrechnet?

Antwort:
Die Niedertarifzeit dauert von ca. 21.00 Uhr bis ca. 07.00 Uhr. Die Hochtarifzeit dauert von ca. 07.00 Uhr bis ca. 21.00 Uhr.